S'inscrire au portail patient :
1) Vérifiez avec la secrétaire que c'est votre bon courriel qui est au dossier.
2) Demandez à la secrétaire ou votre professionnel de la santé d’activer votre compte dans Medesync.
3) Un courriel de bienvenue vous sera acheminé avec votre nom d’utilisateur et un mot de passe temporaire. Allez voir vos courriels indésirables si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception. Vous devez activer votre compte à l'intérieur de 24heures.
4) Dans le courriel de bienvenue, cliquez sur le lien portail patient. La page de connexion du portail patient s'affichera.
5) Pour activer votre compte, connectez-vous en utilisant le nom d'utilisateur (votre adresse courriel) et le mot de passe temporaire qui est indiqué dans le courriel. Il est plus facile de faire copier-coller pour éviter des erreurs de transcription.
6) Saisissez un nouveau mot de passe, puis confirmez-le. Le mot de passe doit contenir au minimum 8 caractères, une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre et un signe spécial. Notez votre mot de passe. Si vous l'avez oublié à votre prochaine connexion, cliquez sur mot de passe oublié dans la page d'accueil du portail patient.
7) Lisez les termes et conditions d'utilisation et cochez j'accepte les termes et conditions.
8) Cliquez sur Enregistrer. Votre portail patient est lancé.
